AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote des Restaurants Umami Bliss, insbesondere für Reservierungen, Veranstaltungen, Gutscheine sowie Online-Services über die Website.

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2. Reservierungen

2.1 Allgemeines

Reservierungen können telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Reservierungssystem vorgenommen werden. Eine Reservierung wird mit Bestätigung durch Umami Bliss verbindlich.

2.2 Verspätung

Reservierte Tische werden maximal 15 Minuten nach der vereinbarten Zeit freigehalten. Danach behalten wir uns vor, die Reservierung freizugeben.

2.3 Gruppen & Events

Für Gruppenreservierungen oder Veranstaltungen können gesonderte Vereinbarungen (z. B. Mindestumsatz oder Anzahlungen) gelten.

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3. Stornierungen

Reservierungen können kostenfrei bis 24 Stunden vor dem Termin storniert werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen („No-Show“) behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen, insbesondere bei Gruppenreservierungen.

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4. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum gesetzlich 3 Jahre gültig, sofern nicht anders angegeben.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

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5. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zahlungen können bar oder mit den im Restaurant akzeptierten Zahlungsmitteln erfolgen.

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6. Haftung

Umami Bliss haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Garderobe und persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

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7. Hausrecht

Umami Bliss behält sich das Hausrecht vor. Gäste, die den Ablauf des Betriebs stören oder sich unangemessen verhalten, können vom Besuch ausgeschlossen werden.

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8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.

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9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.